государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания «Журавлевский дом-интернат для престарелых и инвалидов« |
||||
Адрес юридический: 650520, Кемеровская область, Кемеровский район, д. Журавлево, дом–интернат. тел./факс 60-23-38, 77-60-57. e—mail: juravli42@rambler.ru
|
|
ИНН 4250006820 КПП 425001001 БИК 013207212 р/с 03224643320000003900 Отделение Кемерово г. Кемерово г. Кемерово л/с 30396Ъ28770 |
||
|
Анализ качества и допустимости предоставления социальных услуг
Получателями социальных услуг за 2 квартал 2023 г.
ГАУ «Журавлевский дом- интернат для престарелых и инвалидов»
Цель исследования: оценка качества предоставляемых услуг сотрудниками различных структурных подразделений получателям социальных услуг.
Задачи исследования:
Исследование состоит из 3 этапов:
Цель: подготовка анкет, произведение выборки.
Цель: опрос получателей социальных услуг, заполнение анкет.
Цель: обработка и анализ по результатам исследования.
Анализ результатов исследования на тему: Оценка удовлетворенности
Получателей социальных услуг качеством обслуживания в ГАУ «Журавлевский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
Количество проживающих на 30.06.2023 |
Количество опрошенных |
Удовлетворенных качеством социальных услуг |
|
Количество удовлетворенных качеством |
В процентах от числа опрошенных клиентов |
||
85 человек |
77 человек |
77 человек |
100% |
0 Comments